予約はスタジオ予約フォーム（24時間対応）とお電話（営業時間内 / 9:00 〜 19:00）の両方で承っております。
予約受付後、通常24時間以内に予約完了メールをお送りします。
予約完了メールが届いてはじめて予約受付完了となります。
24時間経ってもメールの返信がない場合はご連絡をお願いします。

繰返しのキャンセルをされる方につきましては、スタジオの利用をお断りさせていただきますのであらかじめご了承ください。
皆さまのご理解とご協力、宜しくお願い致します。

※ご確認ください
「当店からの返信メールが届かない」というお客様のほとんどがキャリアメールのお客様です。
キャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@i.softbank.ne.jpなど）は、PCメールと相性が良くないようです。
お手数ですが出来ればGmailやPCのメールでお願いします。

【法人のお客様 】
初回 → 当日現金
二回目以降 → 当日現金/銀行振込（請求書扱い）をご選択頂けます。

【個人のお客様】
当日現金

初回ご利用のお客様は現金でのご精算をお願いします。
領収書が必要な方は、「宛先」「但し書」を予約時にご連絡ください。

2回目以降ご利用のお客様で銀行振込でのお取引をご希望の場合はスタッフにお問い合わせ下さい。

銀行振込でのお取引のお客様は必ず請求書に記載している期限（当月末締め翌月末払い）までにご入金お願い致します。

仮予約は確定ではございません。仮予約からの確定、もしくはキャンセルであっても詳細が分かった時点で必ずご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。

仮予約は 5時間以上ご利用のお客様のみ対象とさせて頂いております。本予約の際は必ず5時間以上のご利用をお願い致します。
※5時間以下のご利用の場合でも、5時間分の料金が発生致します。

仮予約の期限は受付日から基本1週間となっております。受付日から仮予約の日程まで期間が開く場合は、都度こちらから期限を提示させて頂きます。
必ず期限までに進捗の状況をお伝えいただきますようお願い致します。期限の延長をご希望の際も必ずご連絡頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
（ご利用希望日から1週間以内の仮予約は、受付日の翌日までにお返事をいただきますようお願い致します。）

仮予約の期限が過ぎた場合や、こちらから連絡をしてもお返事が無かった場合は、自動キャンセルをする事がございますのでご注意下さい。

仮予約日に他のお客様からご予約のお問い合わせがあった際は、仮予約のお客様に御連絡をさせていただき、期限に関係なく早急の判断を戴く必要がございます。
ご連絡した際にお返事が無かった場合は、ご予約確定のお客様を優先とさせていただきますので予めご了承下さい。

仮予約はご利用予定1日につき2フロア / 第２希望まで受け付けております。使用日数や使用スタジオのお決まりでない複数キープはお断りさせて戴きます。

ロケハンは30分を目安でお願い致します。30分を超える場合はスタジオ利用料金が発生致します。

ロケハンは撮影予約が優先となりますので、他のお客様から撮影予約が入った場合は急遽ロケハンの日時変更をお願いする事がございます。
また、ご希望のロケハン日に入っている撮影予約の時間決定まで、ロケハンの日時確定はお待ち戴く事になります。

撮影予約よりも優先した日時指定のロケハンではスタジオ利用料金が発生致しますので、ご了承下さい。

当日のロケハンは対応出来ない場合がございますので、事前にお問い合わせ下さい。